单项选择题
按一般行为规范中对客服受理员着西装时要求，以下叙述正确的是（）。
A.打好领带，扣好领扣 B.挽袖口和裤脚 C.衬衣下摆不束入裤腰和裙腰内，袖口扣好 D.内衣外露
单项选择题 按一般行为规范中对客服受理员的鞋袜要求，以下叙述不正确的是（）。
单项选择题 按一般行为规范要求，与客人交谈时，不能（）
单项选择题 按一般行为规范要求，与客人沟通时，自己拿不准的问题应（）
