问答题
总台收银处办理团客结帐业务时,应注意哪些事项?
(1)结帐过程中,如出现帐目上的争议,及时请结帐主管人员或大堂经理协助解决。(2)收款员应保证在任何情况下,......
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问答题 总台收银处办理支票结帐业务时,应注意哪些事项?
问答题 总台收银处办理信用卡结帐业务时,应注意哪些事项?
问答题 简述结帐退房程序。