判断题
因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时,列车应为旅客开具纸质客运记录。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“挂失补”模块,选择席位使用情况,向客票系统发送席位使用情况的确认信息。
判断题 因承运人责任致使旅客退票时,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算。不收退票费。
判断题 “挂失补”车票可以办理改签但不能变更到站。