单项选择题 搜集意见和建议时，从常规渠道或常规方法中得不到的意见应采取（）。

单项选择题 某年夏季突然升温导致空调需求急剧增大，空调厂家及时扩大生产供应市场并获得了可观的收入，其它家电企业望洋兴叹，这个例子说明商业机会具有（）。

单项选择题 下列各选项中，属于商务冲突第三阶段的表现的是（）。