单项选择题 计算机本科毕业的小陈，编程能力很强，但找工作过程中屡次被拒绝，好不容易找了一个工作，还是送文件、查考勤。小陈觉得很郁闷，不久，变自动离岗了。就业指导员找他谈心，小陈情绪很激动，指责那个单位不执行国家按比例就业政策，歧视残疾人，让他从事低级工作。就业指导员说“我很能理解你的心情，也为你的事情着急。”该就业指导员使用的技术是（）。

单项选择题 计算机本科毕业的小陈，编程能力很强，但找工作过程中屡次被拒绝，好不容易找了一个工作，还是送文件、查考勤。小陈觉得很郁闷，不久，变自动离岗了。就业指导员找他谈心，小陈情绪很激动，指责那个单位不执行国家按比例就业政策，歧视残疾人，让他从事低级工作。就业指导员说“我很能理解你的心情，也为你的事情着急。”该就业指导员使用的技术是（）。

单项选择题 就业指导员在来倾听来访者谈话时，若发现来访者讲述的内容含混不清，或者想进一步了解情况，可以就具体的内容进一步询问来访者，以协助来访者更清楚、更具体地描述问题。下列说法对这一沟通技术界定正确的是（）。