填空题
秘书面临的沟通有两种形式：（）、（）。
纵向沟通；横向沟通
填空题 秘书是在各种社会组织中，为领导者或私人（）、（）和（）的参谋和助手。
填空题 办公室管理包括四个要素：（）、（）、（）和（）。
填空题 礼仪基本内容包括（）、（）、（）、（）。
