单项选择题
银行业金融机构应当加强员工维护金融消费者合法权益的教育培训工作,切实提高()意识和()水平。
A、服务、服务 B、法律、法律 C、经济、经济 D、政治、政治
单项选择题 银行在营销银保产品过程中以下行为正确的是()
单项选择题 有残障人士窗口的银行网点应安放键盘式密码输入器,便于()客户使用。
单项选择题 制定银行业消费者权益保护工作指引,为银监会系统及银行业金融机构开展消费者权益保护工作提供(),并作为下一步制定出台银行业消费者权益保护工作相关法规的基础。