单项选择题 汽车属于价格昂贵、有风险的商品，汽车消费者在购买时，往往会格外谨慎，并且注意现有各品牌之间的差别，这就是（）购买行为。

单项选择题 汽车企业就要把需求相近的消费者一群一群分割开来，这就是（）。

单项选择题 通过对汽车企业外部宏观环境和微观环境的调研和分析，可使汽车企业管理层发现（）。