单项选择题 沟通技巧主要包括自信的态度、体谅他人的行为、适当提示对方、（）、善用询问与倾听。

单项选择题 （）是为了向委托方展示展厅的照明在视觉表现、展出效果、渲染气氛方面的设想。

单项选择题 设计报告书是以设计草案为基础，以（）为表达方式，展现给项目各方评审的整体方案。