多项选择题
建立质量保证体系的要求有（）。
A.制定明确的质量目标和质量计划 B.建立一个综合质量管理机构 C.建立一个有效的质量检验工作体系 D.按PDCA循环组织质量保证体系的运转
多项选择题 加强质量管理的主要措施包括（）。
单项选择题 产品质量特性的影响因素可以归结为5M1E，其中1E表示（）。
多项选择题 管理工作质量是指企业各方面管理工作所达到的水平及对产品质量的保证程度。可用管理标准来衡量，主要内容有（）。
