填空题 衡量一家股份制商业银行的公司治理是否有效的关键是评价在其制度安排下，是否实现了（）、（）和奖励与约束机制的有效运行。

填空题 银行信息咨询业务的处理程序包括两个方面。一是（），二是（）。

填空题 引起长期通货膨胀的主要因素是（）的持续增加。