问答题
服务差错的范围主要是什么?
填错开机通知单,丢失开、停机单或延误开、停机,错收各种费用,手机编程错误,配号错误,对客户投诉进行错误处理
问答题 地市客户服务中心可以实现哪些功能?
问答题 移动通信公司有权对哪些客户做停机处理?
问答题 呼叫前转分为哪几类?