填空题
纵观旅行社管理的实践历程,先后走过()和()阶段。
经验管理;制度管理
填空题 关于“企业家”种种说法中,由美籍奥地利经济学家()提出的创新理论无疑是基础性的。
填空题 在运用旅游服务圈进行旅行社服务管理时,应注意把握()和()问题的管理。
填空题 ()是旅行社为方便宣传、招徕和接待国内旅游者而专门设立的营业场所。