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单项选择题 如果双方的冲突不是很严重，并且是基于基本认识的冲突，对于工作没有太大的影响，比较好的方法应对方法是（）。

单项选择题 企业内部绝大多数人认同并持有的共同信念和判断是非的标准是企业的（）。