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零售业务转型与网点服务精神建设

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单项选择题

激情创新,即网点各岗位人员在()、营销、管理、学习等方面积极创新,让团队永葆活力,让客户感受到团队积极工作的热情和富于创新的能力。

A.服务 
B.产品 
C.转型 
D.设施

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单项选择题 继续完善客户分层服务体系,按照()的原则,加强精细化管理,着力提升客户关系营销管理水平。

单项选择题 按照《中国农业银行零售业务2013-2015年发展规划》,下阶段将配齐配强零售队伍,选拔优秀人员充实一线销售队伍,2015年年底前使网点内五类营销人员占比达到()以上。

单项选择题 农业银行将在在重点城市行设立(),充分利用现代信息技术,塑造农行“智赢未来”形象。

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