单项选择题
下列关于领导者和管理者工作内容涉及的区别说法错误的是（）
A．领导者工作涉及激励和鼓舞 B．领导者准备具体的计划和预算 C．管理者要组织实施计划 D．管理者主要负责监控变革，识别计划执行过程中的偏差，解决问题
单项选择题 某有限公司下属的一个项目团队主要运用的激励理论是双因素理论，这种激励理论中的（）因素能够造成员工的不满。
单项选择题 宏宇公司领导者擅长使用期望理论来鼓励员工，使员工得到自尊上的满足。那么，下列内容哪一项不属于期望理论中可以满足员工自尊的奖励的措施（）
单项选择题 某客户服务中心针对监督标准，列出了以下几个绩效指标，其中属于定量绩效指标的是（）
