单项选择题 《参与感》是根据哪家公司的实战案例写的？（）

填空题 作为客户信用评估内容之一的资金信用，主要是指（）。

单项选择题 客户在同类产品的众多品牌中对其“名牌”的需求是属于客户需求结构中的（）。