多项选择题
对纳税人咨询的问题，不属于办税人员职责范围内的，应按以下原则处理（）。
A.属于办税服务厅职责范围的事项，应主动指引纳税人到相应窗口办理 B.不属于办税服务厅职责范围，但属于本单位职责范围内的事项，告知办理的部门和联系方式 C.不属于本级国税部门职责范围，应予以解释说明，尽可能给予必要的指引和帮助 D.不清楚承办人或承办部门的，要及时转办税服务厅导税员或值班主任处理
多项选择题 纳税人咨询的问题属于首问责任人本人职责范围内的，应按以下原则处理（）。
多项选择题 办税服务人员小王在为纳税人办理业务时，碰到有另外一个纳税人前来咨询问题，而该问题比较复杂，解答需要占用较长时间，王某应（）。
多项选择题 按照一站式服务的要求，涉税事项审批完毕后，纳税人不应在（）领取相关文书。
