判断题 投诉流程运转中，填写调查结果后必须经市公司营销部主任审批，才能提交供电服务中心回访。

判断题 投诉流程归档前最终评审环节由供电服务中心完成。

判断题 《河北省电力公司优质服务量化考评细则》中对属实投诉扣分最终。