填空题 Internet是由众多的计算机网络互联组成，是一个世界性的网络，主要采用（）协议，采用（）技术，由众多的路由器连接而成，是一个信息资源网。

填空题 宽带安装施工完毕后，在安装客户端拨号软件和进行网络配置前应征得（）同意，安装过程中应明确告知用户帐号和密码，指导（）修改密码，并向用户详细介绍拨号软件的安装和使用方法。

填空题 在处理带风险性的故障前，应对（）解释存在的（）及后果，尽量做好应急防范或数据（）措施，在征得用户同意后开始实施操作。