单项选择题 写字楼物业经营项目选择首先应该从客户需求出发，筛选适合于写字楼客户工作性质和消费能力的（）；其次应结合写字楼物业项目的类型、地理位置、产权性质，决定经营项目的种类。

多项选择题 在确定写字楼经营管理方案之前，物业服务企业应采取多种调研形式对市场进行充分的调研，主要调研内容包括（）

单项选择题 调查（）主要是了解写字楼周边同类型商业的基本情况。