单项选择题
餐饮管理人员主要通过现场征询、设置意见书、()等途径掌握顾客的需求。
A.问卷调查 B.文件分析 C.文献研究 D.网上查询
单项选择题 ()是决定菜肴质量的关键环节。
单项选择题 菜肴设计一般是通过制定标准菜谱来实现的。在制定标准菜谱时,关键必须确定一些内容和要求,这些内容和要求不包括()。
单项选择题 餐厅流线是指顾客、服务员、食物与器皿在厅内的流动方向和路线。关于餐厅流线设计的基本要求,下列说法正确的是()。