多项选择题
()车站在为乘客办理退款或乘客事务时,以下哪种报表中涉及金额错误需更改时应要求乘客确认并请乘客在更改后的内容旁签名。
A、OP102中“余值”栏 B、OP102中的“办理时间”栏 C、OP105中“事件详情”栏 D、OP105涉及金额”栏
多项选择题 ()乘客弃置车票仅指以下哪种车票?
多项选择题 行车值班员的票务职责是():
多项选择题 ()在下列3组钥匙中,同一员工在掌握其中一条钥匙的同时,又违章掌握或违章使用另一条钥匙的,属于一类票务事故。