多项选择题
邮轮餐饮服务人员心理素质的要求有（）。
A.要能忍受“孤独” B.要能抗压抗挫 C.要有服务意识 D.要能控制情绪
单项选择题 以下哪个是酒店业务部门（）。
判断题 现代邮轮的乘客和工作人员的比例一般为2：1。
判断题 咖啡馆为客人提供各种咖啡及小食品，是免费的。
