问答题
服务效率标准是什么？
（1）车辆进站到位后至油枪开启的时间不超过1分钟。（2）每班工作交接，中断加油作业时间不超过5分钟。
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问答题 加油站营业前要做哪些准备工作？
问答题 顾客异议处置标准是什么？
问答题 加油机的校验用油怎么处理？
