多项选择题
及时沟通信息是危机恢复管理的重要策略，其作用具体表现在（）。
A.起到连接企业与外部公众的桥梁作用B.有利于贯通企业内外的信息流C.有利于连接企业危机恢复小组和各部门之间的联系D.有助于企业提高内部士气E.解决企业外部舆论的错误导向
多项选择题 企业危机恢复管理过程中的物品恢复可以采取（）等方法。
多项选择题 危机管理评估的基本原理包括（）。
多项选择题 评价危机管理的成功与失败，要以在危机处理过程中的（）为危机管理实际效果的评价标志。
