单项选择题
《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车通过（）等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。
A.图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南 B.视频、图形标志、电子显示、服务指南 C.图形符号、电子显示、广播、服务指南 D.广播、视频、图形标志、服务指南
单项选择题 《动车组列车服务质量规范》中规定：换装统一，衣扣拉链整齐。女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（）的耳钉。
单项选择题 《动车组列车服务质量规范》中规定：垃圾袋符合国家标准，与垃圾箱（桶）规格匹配，厚度不小于（）。
单项选择题 《动车组列车服务质量规范》中规定：垃圾袋符合国家标准，印有（）标志。
