问答题
来信受访的范围包括哪些？受理与处理的程序和基本要求是什么？
（1）受理的范围是：国家机关、主管部门或新闻单位转来的信件；职工、群众直接给机关、单位领导的信件。（2）及时......
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问答题 什么是文书的立卷特征？通常可以按照哪几种特征立卷？
问答题 文员进言是指什么？进言具有什么作用？方法和要求是什么？
问答题 文员受上司指示，向对方要求约会时应注意哪些要点？决定时间、地点时要注意什么？
