单项选择题
危机管理的重点理应从以处理为主转向以预防为主，开展危机公关事前管理，防患于未然。其内容不包括（）。
A.灵敏的预警系统 B.完善企业的管理系统 C.模拟准备 D.处理流程完善
单项选择题 下列（）不属于虚拟交换机业务特点。
单项选择题 逻辑树分类中，（）的作用是将问题分解成可以分别处理的利于操作的小块。
单项选择题 将灭火剂直接喷洒在燃烧物上的方法是（）。
