单项选择题 展会开幕式新闻通稿，需要注意：（）。①新闻通稿的选题、定位要适当②要把本展会的特点和亮点以醒目和方便阅读的方式展现出来③在内容上要对展会各方面进行全面和系统的介绍④要为新闻通稿附上一些背景材料

单项选择题 客户关系生命周期五阶段的顺序是（）。

单项选择题 在办展危机中进行媒体沟通的注意事项包括（）。①注意运用应对采访的技巧，不要理会媒体的提问②尽量提供真实的信息，保持冷静并表现得坦率和诚实③不要责怪其他组织和个人，要富有责任心和同情心④为了避免媒体妨碍危机管理，限制媒体在危机中的活动范围