填空题 对人性的认识，根本在于把握主体行为产生的（），以便在管理过程中掌握行为的方向、目的和效果，最终协调、控制组织成员完成既定目标。

填空题 在具体的管理层面上，管理主体对管理对象的动机、情感、思想、行为目的、行为属性所持的看法，被称为管理的（）。

填空题 在公共管理活动中，（）是其核心和灵魂。