多项选择题 替代品是指能够满足客户要求的其他产品或服务，替代品的出现，会缩短原有产品的生命周期，影响原有产品的盈利水平，替代品的威胁包括（）。

多项选择题 市场调查的实施阶段包括（）。

多项选择题 调查准备阶段的主要任务是（）。