多项选择题
语言礼仪，需要收银员把握好（）服务用语的基本原则。
A、语气要平淡 B、措辞要委婉 C、回答要肯定 D、说话要礼貌
多项选择题 使用非接触式银联IC卡的优势包括（）.
多项选择题 银联IC卡的特点包括（）.
多项选择题 非接触式IC卡中不输入密码的非接触交易结算规定包括（）.
