单项选择题 对危机“出其不意，攻其不备”的表述，这是指危机具有（）的特点。

单项选择题 组织形象的设计出了注重内在基础的建立之外，还需要与（）相配合，才能使组织形象在市场竞争中保持优胜的状态。

单项选择题 组织形象塑造的基本内容包括主体形象要素、产品形象要素、品牌形象要素、（）形象要素和延伸形象要素组成。