判断题
接听电话时，可不等对方挂电话前，就匆忙挂对方电话。
错误
判断题 不知道客户姓名的时候，可以用对方的穿着特征来招呼。
多项选择题 正确的坐姿有以下几种基本方式（）
多项选择题 行走过程中的礼让应做到（）
