问答题
IVR/IFR的主要功能是什么？
IVR主要用于为客户电话请求提供语音提示，引导客户选择服务内容和输入电话自助服务所需数据，在接受客户输入的信息后，实现对......
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问答题 系统中计算机电话语音集成系统（CTI）的主要功能是什么？
问答题 电力营销技术支持系统各层面之间有什么关系？
问答题 简述建立电力营销技术支持系统的必要性。
