问答题
什么是住宿凭单，持住宿凭单客人入住登记的流程是什么？
住宿凭单：又叫订房凭证。饭店为了扩大客源市场，与客房预订代理商签订有合同。由代理商介绍的客人，通常在当地已交过费用（包括......
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问答题 有预订散客入住登记的流程是什么？
问答题 哪些客人饭店可以不予接待？
问答题 如果发生订房纠纷该如何处理？
