填空题
你遇到了两个根本不来的项目利益相关者，你知道他们都很喜欢旅游，于是你在他俩同时出现时开始讨论著名的旅游景点来缓和他们互相争吵的趋势，你使用的是（）冲突控制模式。
缓和
填空题 使用（）工具可根据重要性调整范围、时间、成本目标，并提供平衡这些约束条件的指南，以来协助管理项目利益相关者。
填空题 （）报告实时描述了项目正处于某个特定时间点上的情况。
填空题 如果你向一个5人组织的项目团队再增加3人，那你要再增加（）沟通途径。
