填空题 组织的基本作用有：人力汇集和放大、（）和满足人们心理需要。

填空题 计划表现形式多样，可分为八个层次，它们是使命、（）、战略、政策、程序、规则、规划、预算。

填空题 强势是企业相对于竞争者而言所具有的资源、技术或其他优势，反映了企业的（）。