单项选择题
重视客户沟通是指与客户保持（），有效的沟通是客户维系的关键
A.优质 B.长期 C.便捷 D.人性化
单项选择题 亲缘忠诚的用户选择使用是因为（）。
单项选择题 价格流失型客户主要是客户转向提供（）产品或服务的竞争对手
单项选择题 产品流失型是指客户转向提供（）产品的竞争者
