单项选择题 总行信用卡中心应确保电话外呼营销的全部作业流程均通过行方内部系统平台电话进行并全程录音，录音保存期限不得低于（）年。

单项选择题 金融知识宣传教育是指邮政银行面向社会公众开展的（）、普及金融知识等活动。

单项选择题 总行（）负责根据各部门需求通过官方网站、手机银行、官方微信平台“中国邮政储蓄银行”、微博等电子渠道宣传金融知识，发布活动开展情况。