判断题
营业员要赢得顾客的信任,首先要善于表达。
错误
判断题 倾听是建立信任的关键。
判断题 营业员与顾客之间的目光交流,要采取社交注视的方式。
判断题 营业员采用亲密注视的方式与顾客交流,有利于赢得顾客的信赖。