单项选择题 营业员要根据询问引导顾客的（）。

单项选择题 实用心理，表现为追求商品的使用价值及实用效果，不过分强调（）。

单项选择题 由于顾客的需求不同，需要向顾客介绍（），从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选购其适用的商品。