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旅游酒店管理师

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单项选择题

前厅服务的中心工作是(),其主要负责饭店各类客人的接待分房,手续办理,退房服务等各项工作。

A.柜台接待服务
B.前厅预订
C.礼宾
D.商务中心
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单项选择题 在客房与餐饮系统中,客人可以根据自己的需要单独定价、单独购买,实实在在看得见,摸得着,可以享受的那些产品是()。

单项选择题 ()是客房和餐饮经营中的最基本,最重要,最核心的产品。

单项选择题 设在饭店前台、销售客房、提供预订、接待、礼宾等各项服务的一个专业管理部门是()。

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