单项选择题
前厅服务的中心工作是(),其主要负责饭店各类客人的接待分房,手续办理,退房服务等各项工作。
单项选择题 在客房与餐饮系统中,客人可以根据自己的需要单独定价、单独购买,实实在在看得见,摸得着,可以享受的那些产品是()。
单项选择题 ()是客房和餐饮经营中的最基本,最重要,最核心的产品。
单项选择题 设在饭店前台、销售客房、提供预订、接待、礼宾等各项服务的一个专业管理部门是()。