多项选择题
会员的基本需求有（）
A、服务态度，及时方便服务 B、球场和会所设施，物有所值 C、安全性需求，专业服务 D、环境氛围 E、个性化服务
多项选择题 球会部门协调的原则有（）
问答题 论述高尔夫球的特点
问答题 论述球会管理制度的特点
