单项选择题 模拟情景：某业户直接向房管局投诉，查证属实，应由（）负责协调处理。

单项选择题 遇到重复投诉，应由（）进行处理，并在（）天内答复业户。

单项选择题 当服务处接到书面投诉时，应由（）进行处理，并在（）天内答复业户。