单项选择题 客车乘务人员对紧急制动阀应做到“三知”即：知（）、知（）、知使用方法。

单项选择题 铁道部规定的“客车火灾扑救应急方案”四十个字为：立即停车、（）、组织扑救、切断火源、设置防护、报告救援、抢救伤员、保护现场、认真取证、协助查访。

单项选择题 “三乘”应当对客车火源、电源、灭火器材以及其他有关防火安全的情况进行始发前、运行中、终到后（）防火检查。防火检查必须认真，不能走形式，走过场，对检查出的问题应责成专人及时、妥善解决并做好记录。