多项选择题
以下哪些方式可提升倾听技巧（）
A.肯定对方谈话价值 B.不要急于打断客户谈话 C.避免虚假的反应 D.适时表达自己的观点
多项选择题 以下哪些属于表达六要素。（）
多项选择题 科学发声是从（）方面来进行训练。
多项选择题 科学发声训练有助于帮助客服代表（）
