单项选择题
当发现乘客是第一次使用车票进站时，工作人员应该（）。
A.让乘客自己摸索该如何操作B.耐心地告诉并指导乘客C.拦住后面的乘客，等前面乘客通过后再放行D.直接帮乘客使用票卡
单项选择题 下列哪个选项是人们在交往中的可以有的言语？（）
单项选择题 与人交谈，要注意尊重别人，下列在交谈中可以有的动作是（）。
问答题 “文明交通行动”要求完善哪些道路安全及管理设施？
