判断题 旅行社和旅游者签订的合同中，对格式条款有两种以上的解释时，应当作出有利于旅游者的解释；格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。

判断题 旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同，并向其支付不低于当地最低工资标准的报酬。

判断题 旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队，不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。